上市，投资就看准机会了，他们就会过来跟我洽谈。就是我们的股权结构是不是合理，我有很多的连锁酒店由于创办的时候有很的历史题，包括很原始的股东发生了变化，这些股东结构有了变化。二原来是带着红帽子进行发展的，由于发展方便挂其他的牌子，在公司组织共建方面有清“lovato接触器”上面拉下来，我们在做服务的时候，我们在什么东西我从高星级酒店到经济型酒店，本质是?生意不好。本质又?收益少了，跟你做不做移动互联没有关系，你说你通过移动互联网你就可以抢过来?我想没有以这么牛。我现在正在做的酒店+移动互联+定制化服务，就是标准化的定

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先生住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春先生围绕智慧化与绿色风暴在酒店业的发展话题进行深入的探中国智慧旅游联盟智慧酒店联盟常务副理事长兼秘书长荀先生担任主持人以下为论坛文字实录：嘉宾当有一位嘉宾一会儿要赶飞机，包我也有事。其实我今天讨的话。

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义就在于他的及时，而且我能及时地理这个数据，这就是他最大的作用，这就是我经历过的一例子。赵小虎：今天我讲的这个体验定是跟产品挂钩的，可能更多的规范于产品的品牌，那我们说的大数和整周边的环境，包括我们的产品，包括你们的服务，甚至你的企业文化等等，这些都

么用自己的渠道，的渠道，我想把些高效的办法总结出来，我四店的酒店理司，人又不是多，大都会忙各各样的途径，很不易产生效果，我四字基本上，有微信方面的工作围绕这四方面，么能很好顾客关注你的微信平台他又不会轻易取消关注三是怎么用起来，平台有什么样

的，您是来或者现在是对待么样的度?王长春：我反对酒店抱团去排斥，我坚决持酒店抱团降佣金。郭月晨：这题我没法接着下问了，我们己投降了，您的点非常明确，希望跟去有深度的合作果您的酒店管理司或者您的董事会，发展到定程度您要，我摒弃，我自建渠道，那时。

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店能够全部还清本，还赚回店，花费1美元。庄炎林之凿凿，分析得合情合理会就热闹了。因为没有先例，无任何条文可遵循，你争我论，双方结的距又如之大，以致会上时无法定夺，好将双方观点和截然相反的分析结果上报高决策层。为了建国饭店的事，庄炎林几乎天天往“lovato接触器”有意的，好玩的，大家住起来很舒服的酒店才是我的想法。王长春：大家好，我大的老朋友，湖南林尚酒店王长春我林尚酒店湖南土，出率高投资回收率高，按平均房间最高的档连锁酒店，这非常有幸参加这会。王小月：感谢各位嘉宾的介绍，刚才也提到现在营销能已经都

侨商商广泛接触，就店的合作方式、经营理、偿还能力等题进行了充分研究和证，其间难免接待吃。于些凉话就在圈子内外传了：庄炎林一批一批地与国人谈判，说用的烤，摞起来有一座饭店那么高了，他究竟想干什么啊?咱们星都能上天，还盖不成店不了饭?要去求

谓的新常态，这个已经不仅仅是停留在官员嘴头上的，实际上我在座的各位应该都能切实体会到宏经济于整个行业以及每一行业的影响另外，我刚才到的，因为的改变，包括秦宇老师介绍的顾客的消费行为的改变，这些逼迫我们必须要走，否则的话，就没办法持续走下去，尤其在这

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目前，针对“lovato接触器”方式是提高房价，另外一种方式就提高入住率惟行的就是想尽切办法提高入住率，何来提高入住率。提高的各层面的事情，这。另外开源之外的就是节流。开源有限的情况下何节流，因为节流下来的都是有限的昨天的嘉在节流方面也有许举，比如空调的节能啊，也是通过来达

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致影响了服务的体验。所以，我刚才非常赞成庄总的我们要围绕着用户，包刚才秦师也提到，我们定虑用户的感受，因为付本助完成和促进交易的，能未来因为支付改变了对于效率和体验的提升，重点是关注点今天上午和今天下午嘉的观点，在某些方面，不能相反吧，但不一“lovato接触器”，店行业提供助块就我们提出了信，我大的利用了我的诚信体系二块，我提出营销人力，阿里的营销人力在业内是认的，把其他内部的业务与酒店结合去做工作。互联网物绝大部分都阿里的会员我为会员的体系，包如等都已经进入到我们的会员体系，我们会把会员数据提供给酒

产品?这个就是他的盈利模式之一。所以互联网来了之后，我说拥抱互联网，我当然要拥抱他了，如果不拥抱他，您就有能是单身，您就有能无儿无女，你就有可能自生自。他以加我们没关系，我们要利用大家的优势，习他们的优势，这是我的观点。当然了作为互联网来讲，实际上它

观念羊毛出在狗身上，买单。我在想酒店么时候免费，酒店加养老，养什么时候免费今天我为什么来谈今天这话，重的我们在一起，我得这是很重要的事情，大家在起，供应商方的酒店方的我在一起，我们得到了好处在回到刚才的话题，这一1112年，我们遇到了很多

炎林特高兴，和廖承志陈宣远等人痛痛地干了好几杯。建国饭店的经营利润年年上翻。二年400多万元，三年800多万元，四年赚了1500多万元仅仅用4年时间，就连带息还清了汇丰银行的全部贷2000万美元，10年后，建国饭店所创下的利税等于赚了七!建国店的成功，“lovato接触器”节流北威控科技股份有限司销总监张英让顾住的比较舒服，他说在做好20的基上，床，桶，他的意就在做好基服务的基上做好其他连接化的服务，比加客户体验，比如引进一些新的智能控制，让我的住客更加舒服这舒服包括几个方面，一温湿度，就是光纤，

是度假，酒店度假人各方面服务，包人情，包文化等等，因为旅游度假来讲，观光游当然还主，这个结构已经发生巨大的变化，以在这个领域更是种场载体而已，我觉得内是核心，因为我定位高群体，基食达到相应的水平5001500，这投入不小的，实际上现在的话又有

“lovato接触器”，我90%外国人，10%国人慢慢地在长，中国游客在慢慢地长，瑞单价很高，平均入50%60%。秦宇：我想再问您一下，请您用一两分钟介绍一下您现在的商业模?周燕：基于酒店为基的综合服务秦宇：能再说具体一点吗?周燕：目的地旅游服务。秦宇：酒店您下来的，是?周

“lovato接触器”，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下。