能确保迅速的了解顾的回与题，有效的帮助强客户体验。比如，当户二走进厅，可以了解到这名客户的饮喜好，真正加强了客户关系管理。：为配合顾客的变化，酒店在人员雇佣上有何变?：从雇用的人始，在整面试过程寻找对酒店业真有情的人，受这行业，愿意为客户“纽斯达卡”店的市场很繁荣，但这又临一大都觉得这个行业不是很赚钱，临一很大的危机，以今天我与会的马勇把我们来做这么论坛，我觉得很好的话题谢!勇：刚才五位老就选做了一些，包括他们人所在的企业的一些诉求跟大做介绍。我想现在酒店是政府关注的话题，

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经营的也临着题，大数酒店的经营经营的酒店都不赚钱，现在我放眼望去很钱都外国的品牌公司赚去它为什么赚钱是值得我们思的事情。其实人家有品牌，有系统的理经验，在我们酒店还没有成熟的时他已经赚了。中国也有好多企业起来了，也出了好好的品牌，这就酒店业经营。

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过程当中我们碰到了一些问题，今天聚焦讨的题是在过去十年快速发展过程当，无论是酒店的投资还酒店的市场户，我酒店管理司酒店品牌一致为二流的理司，跟国际酒店理司或管理品牌相比有一定差距，我们己的员工在国内酒店集团工作的荣誉感比不上国际品牌管理司今

理之，能更多的还有诉求。从业主的度来，他们引进品牌，他的诉求可能是有，也有些是出于政府要求。更多的时从管理司的角度当然希望找一很好的项，也能实现自己品牌的价我在很多合作的项目里面客户，理司就很好的桥梁之前可能会有比较的盲目追求我很大

道的户，提供可以满足用户需求我欢迎领先的技司和内供应商，同我们起合作，设新代的室内娱乐服务，从有需求的项目出发，马里兰万豪发言人表示，前我8家酒店做试点，过高清电提供流媒体内，能是，或者过-，酒店人能通过笔本或平板接入，通过新的整合方式，。

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的产品定位跟你是不是温和的，刚才我们也听了很多专业嘉宾在探，国际酒店的管理方法都不样，我们找准定位，我的配套产品跟我的定位不是匹配，这点我有比较强大的研发能力。最后是共赢，从前面合作的想法和相互选择的信任，才有来以消费者为导向的配套厂家一起，才会产生共赢。安“纽斯达卡”客户平台，且双方集团都强烈希望在国扩大酒店网络联盟恰好将雅高的全球品牌与华住的本地经验相结合，整合双方团队的优势，从强大的分和发展平台中获益，帮助双方在来的进一步发展尽管铂涛与希尔顿的合作仅仅有希尔顿欢朋这一酒店品牌在中国的市场运营，但合作的出发点依然

高则将继主其在中国奢华及其他高品牌的发展，包括索菲特铂尔曼、美阁和诗铂;华住将在这些品牌业务持有10%的股份，借其与国内主要房地产投资者的密切联系，协助奢华及高品牌的进步扩展同时，雅高将持有华10%的股份，并获得一华住董事会席位□专点华美顾问机构首席

赢的角度，不管是业主还是品牌考虑。还有一比较深的体会我们都在讲国际大品牌，我也知道他现在对市场也进一灵活的嫁接了，实际上也是对市场的反映，也反映了市场的求刚才的品牌的理周期，原10年15年都正常的，现在都是3年5年，双方都是很理智的尝试合作的虑。包

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目前，针对“纽斯达卡”和酒店集团，相当于你的官网信息量是海量信息量，让更多的客户看到酒店资源，刚刚到我们资源在这里展示，这是非常重的点我怎么样把线上和线下的资源打，这就我们司做的事情，我们主是直销的模式，把酒店资源实时放到官网上去，让更多人看到你的资源。这我们做的步

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量投资回报率的一半，很五星级酒店都是亏损状的，但它的五星级酒店回报率非常稳定，虽然很低只3%-5%，但非常稳定，资产质量很高从这个得到结，现在很好的到海并的机会还有一很重要的题是管理题，酒店终还要落到实处，管理绩效，自主品牌和管理品牌大的题“纽斯达卡”，有效的办法就通涨，果你进了钱20%就不用还了，30%必须要还，更重的酒店的资产是性的资产，非常好的现金流，所以我希望各位引起我们的注意，现在进入酒店行业，不管是投资司都要抓紧时机马勇：看来我们投资人的论坛建的的达到了。大部分的职业经理人都是非常悲的，但

的酒店，包跟我们的渊源应该非常深，我想问包在国整酒店投资领域到底类的酒店来更应指导业主来投资?包旭城：我们不品牌公司，说理司，酒店将来怎么做先要定位准。做酒店顾问要评估险，评估完以后能不能做，么做，做度假还做商务酒店，要有明确的定位策划

式的关注所有这些东西安强：高了之后，五位嘉宾都讲完了，我现在有美的幻想，比如今天参会的企业当中，走进一家酒店，有未有才先生设的水晶文化酒店，里面用的是明辉的产品，我们坐的芝华头等沙发以及它们的床，里面用的是贝朗的卫浴，家俬高桥大市场提供的，那我们的会

设有好的产品、好的好的工艺好的价比好的服务，为什么不用呢?近听到小米习三公司，我得很好，也值得大鉴。同仁堂，不做企业也好做产品也好真才实料有信仰，这也是我们品牌的特点之;二是服务，给消费者惊喜，要超出他的期;三是两个超市，一沃尔玛“纽斯达卡”酒店。铂涛相关负责人则表示，与希尔顿全球的合作具体呈现方式目前双方仍在中，但不久将会晓据了解，雅高在国目前所有运营中的酒店将继续受现有的国际分销网络和常客划，同时这些品牌将保持标识、特质与国际标准，并得益于华住广泛的实地持和土经验在与华住结成同盟后，

巴巴酒店事业部产品监黄宇舟先生北长石基信基技股份司经理王敏敏女士、铂涛集团喆啡李应聪先生、尚优马英尧先生、希尔顿欢朋发展总陈君先生就国酒店连锁发展与互联网维展开精彩探，本次坛由最佳东方先之迈点乔邦猎头米订创始人兼席执官、国际饭店业职业

“纽斯达卡”5年家在国运营品牌酒店的喜达屋酒店及度假村集，近年来发展不断大目前在国地区运营近140家酒店，还有超过130间新酒店计划在未来五年开业迎宾喜达屋现在已成为中国最大的奢华高档酒店集团，集团的品牌包括瑞吉()、豪华精()、酒()、艾()、威()、喜来登()、雅乐轩()

“纽斯达卡”酒店集团相关负责人告诉记，这项合作正是旨在通过联姻经济型中档和高档酒店业务，获得在经济型与档酒店市场无匹敌的地位，建立国最大的国际酒店集团。吴海兵对也表示，引进希尔顿欢朋酒店，主要为了在国找到引领未来中国中档酒店市场的行业标杆。有业内人士分析认为，现如今。